Novotel Leuven Centrum 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.2/5 769 Bewertungen

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Beschreibung

Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Öffentliche gebührenpflichtige Parkplätze

  • Perfekte Lage im Stadtzentrum

  • Nur 10 Gehminuten zum Bahnhof

  • Gourmet-Bar mit lokalen und internationalen Gerichten

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Novotel Leuven Centrum

Vuurkruisenlaan 4
3000 LEUVEN
Belgien

GPS:50.88629, 4.710015

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

GOURMET BAR

Die Gourmet-Bar bietet lokale und internationale Küche, die einfach und authentisch ist, in entspannter Atmosphäre. Ob Sie essen oder nur einen Drink genießen möchten, wir freuen uns, Sie täglich bis 23:00 Uhr bei uns willkommen zu heißen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.2/5  769 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  883 Bewertungen

Kein 4 Sterne Hotel

Note Kundenmeinungen 1.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

- Das Hotel war extrem laut (Bierfabrik, Strassen, Schrotthändler bis spät in die Nacht)- - Die Fenster waren sehr verdreckt - Die Gardinen im Zimmer hatten Löcher - Die Toilette hat nach Urin gerochen als ich das Zimmer bezogen habe - Beim Frühstück ab 7:00 Uhr gab es kein Stück Gurke, Tomate oder Bananen mehr. Es wurde auch nicht ausgefüllt. Die Menschen der Rezeption und das Putzpersonal waren nett. Im Frühstücksraum war die Bedienung auch nett aber es gab offensichtlich zu wenig Personal für die viele Leute im Frühstücksraum.

Zentral

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist zentral gelegen. Innerhalb von 20 Minuten ist man zu Fuß in der Mitte der Innenstadt. Nur das Fenster sollte man nicht öffnen, da sonst der Straßenlärm reinkommt und der Ausblick auf ein Brauereigebäude macht es auch nicht besser. Ansonsten ist das Personal höflich und hilfsbereit und die Zimmer sauber.

Sehr geehrter Gast. Vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage schätzen und unser Personal Ihr Lob für ihre Höflichkeit und Hilfsbereitschaft verdient hat. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zur Sauberkeit unserer Zimmer. Wir bedauern, dass der Straßenlärm und der Ausblick auf das Brauereigebäude nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unsere Lage in der Nähe des Stadtzentrums bringt eine gewisse Lebendigkeit mit sich, und wir verstehen, dass dies die Ruhe mancher Gäste beeinträchtigen kann. Was die Silikonfugen in der Dusche angeht, nehmen wir Ihre Anmerkungen ernst und werden prüfen, wie wir das Erscheinungsbild unserer Badezimmer weiter verbessern können. Ihre Anerkennung für das Engagement unseres Personals und die Sauberkeit unseres Hauses ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer hohen Standards, die wir stets zu halten bemüht sind. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Inge Staes, General Manager

Schrecklicher Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 0.5/5

Tobias Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Die im Zimmer vorhandene Lüftung ließ sich nicht abstellen. Die ganze Nacht war das Lüftungsgeäusch zu hören, so dass an Schlaf nicht zu denken war. Zusätzlich war der Auslass auf das Bett gerichtet, so dass man sich hier auch durch den Zug eine Verspannung und leichte Erkältung geholt hat. Auf die Beschwerde nach der 1. Nacht wurde reagiert, aber das Problem nicht behoben. Auch eine Rückmeldung in Form einer E-Mail oder eines Zettels im Zimmer gab es nicht. Erst auf eine zweite Beschwerde wurde dann um 22:03 Uhr ein Zimmerwechsel angeboten, was für die Uhrzeit inakzeptabel ist. Auch die 2. Nacht war schrecklich. Das einzig positive war das Frühstück.

Sehr geehrter Tobias, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Frühstücksangebot positiv hervorheben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie Probleme mit der Lüftung in Ihrem Zimmer hatten und dass diese nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst werden konnten. Wir verstehen, dass eine ungestörte Nachtruhe essentiell ist und möchten versichern, dass unser Team stets bemüht ist, alle Gästeanliegen zeitnah und effektiv zu bearbeiten. Es tut uns leid, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Mit freundlichen Grüßen, Inge Staes, General Manager

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Row Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Personal, Service, Frühstück sehr gut. Zimmer ok, WC, Dusche, Bad sehr gut. Bett gut, Einrichtung ok, Vorhänge teilweise abgerissen. Wirklich negativ war der abgewohnte Teppichboden, nicht einladend.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal, dem Service und dem Frühstücksangebot sehr zufrieden waren. Unser Ziel ist es, mit einer zeitgenössischen Dekoration und Annehmlichkeiten wie einer Tee- und Kaffeemaschine sowie MP3-Dockingstationen für Komfort zu sorgen. Wir nehmen zur Kenntnis, dass der Zustand des Teppichbodens in Ihrem Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Obwohl unser Konzept eine moderne und einladende Atmosphäre in allen Zimmern vorsieht, sind wir dankbar für Ihre Anmerkungen und werden diese intern besprechen. Mit freundlichen Grüßen Inge Staes, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Tb Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

freundlich und zuvorkommend

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Personal mit seiner freundlichen und zuvorkommenden Art zu einem gelungenen Erlebnis beitragen konnte. Wir würden uns freuen Sie eines Tages bei uns wieder zu empfangen und verbleiben, mit freundlichen Grüßen, Inge Staes, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 392 Bewertungen 7.5/10 Lage
  • 581 Bewertungen 6.8/10 Zimmer
  • 480 Bewertungen 7.4/10 Service
  • 12 Bewertungen 6.7/10 Internet
  • 335 Bewertungen 8.1/10 Frühstück
  • 213 Bewertungen 6.1/10 Sauberkeit
  • 172 Bewertungen 4.7/10 Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 114 Bewertungen 5.3/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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